Baromètre d'entreprise :

Pourquoi mesurer les écarts de perception dans l’entreprise ?

Pour qu'une entreprise fonctionne..., tous les collaborateurs doivent aller dans la même direction. Le baromètre d’entreprise n’est ni un audit classique, ni une enquête RH : c’est un outil de mesure des écarts de perception entre les différentes populations de l’entreprise.

Dans le quotidien, il y a bien souvent ceux qui « tirent » alors que les autres «poussent» ! Ce fonctionnement pourrait être optimal, si chacun allait dans la même direction.

Généralement, les forces en présence vont dans des directions opposées, ce qui conduit a :

• Consommer une énergie fabuleuse ;
• Augmenter l’incompréhension générale ;
• Perdre du temps et de l’argent ;
• Diminuer l'efficacité commerciale ;
• Diminuer la performance globale ;
• Générer une mauvaise compréhension ;
• Générer du stress et de l’agressivité inutile ;
• Générer de la démotivation et dégrader la paix sociale ;
• Générer une mauvaise image à l’extérieur des murs ;
• Dégrader la communication interne et externe.
• Voire, de laisser une porte ouverte à une crise commerciale et aux difficultés de rentabilité...
• ...

En pratique : Tant que tous les collaborateurs ne partiront pas tous du même pied, l'entreprise restera « engluée » et n'avancera pas à la vitesse qu'elle mérite.

"How to make all employees share the same vision of the company ?" ou "comment partager la même vision ?"

La méthode est simple :

Le baromètre d’entreprise est un outil d’objectivation des écarts de perception internes, indispensable pour sécuriser toute démarche de conseil, d’organisation ou de transformation.

Contrairement à un audit qui analyse des faits, des processus et des résultats, le baromètre d’entreprise mesure les écarts de perception entre les différentes strates de l’organisation.

Il permet notamment de révéler les écarts entre la vision de la direction et celle des équipes sur :

• Son mode d’organisation ;
• Son efficacité commerciale ;
• Son efficacité marketing ;
• Son efficacité RH ;
• Son efficacité de production ;
• Sa capacité à former les collaborateurs ;
• Sa capacité à communiquer ;
• Sa capacité à innover ;
• …

L'état de la vision partagée et les résultats qui en ressortent mettent clairement en évidence ce qui fonctionne et ce qui devrait s'améliorer. Cette première étape a le mérite de mettre clairement sur la table les visions divergentes. A ce stade, généralement les résolutions ne deviennent que des résolutions "techniques"...

Et si l'efficacité de votre PME s’améliorait grâce à une vision partagée de ce qui fonctionne et ce qui doit s’améliorer ?